Беспилотный магазин — это формат розничной торговли, в котором не требуется персонал для обслуживания покупателей в торговом зале. Процессы регистрации покупок и опл...
Прежде, чем разбираться с эффективностью, давайте определим, что такое кросс-продажи и для чего они применяются. Во-первых, это инструмент, с помощью которого продав...
Ошибки продавца могут приводить как к конфликтам с покупателями, так и к их потере. Конечно, причины оттока клиентов магазина могут быть и такими, которые никак не...
Как специалист в маркетинге, я всегда искал способы улучшить качество обслуживания и повысить конверсии. Одним из наиболее эффективных инструментов является программ...
Внедрение в сети магазинов системы поддержки клиентов — эффективный способ улучшить работу и повысить качество обслуживания, что будет способствовать устойчивому раз...
Как сегодня ритейлер действует, чтобы продажи росли, покупатели становились постоянными? Нельзя сказать, что ритейлеры, решая задачу повышения роста эффективности пр...
Для привлечения и удержания покупателей ритейлерам приходится предпринимать немало усилий. В ход идут и уже привычные всем распродажи, и различные маркетинговые и ре...